暖心守沪｜防疫、发展两不误， 普陀这里线上线下“接力”服务、助企纾困
一天匹配到合适房源、一周完成100余位、2000平方米的办公场所搬迁。突发疫情之下，普陀区桃浦镇新金环集团，防疫安商两手抓，以线上线下接力服务的形式，再一次刷新了服务企业的“效率”，解了企业的燃眉之急，也留住了一家产税超千万的优质企业。
上海励成营养科技有限公司（后简称“励成科技”）是新金环的老住户，自2009年落户以来，业务不断发展壮大。“公司两层楼，一层办公，一层研发，但随着我们业务的增长，研发的需求越来越高，实验室面积捉襟见肘。”公司董事长沈宇峰告诉记者，在定下装修方案后，恰逢新一轮疫情爆发。
急！一面是要找临时办公空间过渡，一面是疫情之下线下租房、见面沟通的现实困境。“没想到新金环主动找到了我们。”沈宇峰回忆说，公司的员工在和新金环工作人员的日常沟通中透露了办公装修的计划，“没想到，他们竟然放在了心上，在特殊时期，主动问需。”
这一问对沈宇峰来说，简直是“雪中送炭”。“新金环派了专业的服务团队来我们这，了解我们的实际情况，临时办公租赁的需求等等。只用了一天的时间，就给我们匹配到了4套不同的选址方案。”沈宇峰对这样主动、快速的服务精神印象深刻。
精准匹配、可以拎包入住的办公室
匹配房源不仅快，还十分精准。记者在新金环集团了解到，借助集团自主研发的“智慧大脑”系统，可以实现资产租赁情况的一键查询。
“再借助我们随时更新的房源销控信息表，很快就匹配到了几套房源方案。”集团招商服务中心的工作人员邬明劼介绍说，不仅如此，因为疫情防控的需求，尽量减少人员流动和线下见面，这套“智慧大脑”系统还支持线上VR看房。
VR看房的界面
“超方便，几套房源的图片、实拍视频通过微信给我发过来了，再配上VR看房的立体效果，足不出户，我们很快就选定了心仪的临时办公场所，特别省心。”励成科技相关经办人介绍说。
线上看好房，线下搬家怎么办？疫情之下，这么多人要来回搬东西进新办公地，怎么办？正在励成科技陷入新的困境时，新金环再一次主动跨前服务：抽调了集团物业部、招商部的工作人员去协助搬家，并提前做了核酸排查、防疫保障。
“真的太贴心了，不仅帮找房，还全程帮我们搬家，从提出需求到如今顺利安稳入住临时办公地，不到一个月。”沈宇峰的心定了，他说，这样的服务精神是他在其他地方都没感受到的。
据介绍，受疫情影响，励成科技的原办公楼装修工期如有延长，新金环集团还将为企业设置租金免租补偿。
记者：丁婉星
编辑：叶嘉诚
点击下方了解更多